退換貨政策
商品鑑賞期
消保法規定「生鮮食品」不適用於消費者保護法第19條並不享有7天鑑賞期。
退換貨須知
拆封請全程錄影存證，保護你我權益！！
退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的食品質變；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。
以下情況無法接受退貨：
- 無法提供拆封之全程影片者。
- 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污..... 等可能造成食品質變行為。
- 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
- 惡意或大量退貨。
退貨流程
聯絡客服人員 → 確認可換貨 → 準備完整商品 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將委託物流進行回收。
退貨聯絡資訊
客服信箱：orinstudio.2022@gmail.com
IG：https://instagram.com/
退款說明
信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
網路匯款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。